Тезисы доклада

Арушанов Хачатур Ренуарович
директор Интернет-проектов «ИТ ИнфоАрт Старз»

infoart@infoart.ru
http://www.infoart.ru

тел.: +7 095 201-7576
факс: +7 095 201-7735

Московский Международный Интернет-фестиваль '99 - уникальное явление в жизни русскоязычного Интернет. Сотни сайтов и компаний, выступивших в поддержку фестиваля и принявших в нем активное участие. Обширные конкурсная, внеконкурсная и культурная программы (конкурсы, лотереи, вернисажи). Праздник для детей и взрослых. Интервью и круглые столы, встречи в студии Интернет-вещания, представление проектов и интересных работ. В ходе Акции переписи было заполнено свыше 25 тыс. подробных анкет и, тем самым, получены ценные данные о качественных показателях русскоязычной аудитории Интернет (соотношение мужчин и женщин, возрастные категории, уровень доходов, регион проживания, социальный статус, области интересов и др.) Одной из немногих систем в мировой практике, учитывающих эти параметры при предоставлении информации, является система персонализации InfoArt Name System, число пользователей которой на сегодняшний день превышает 20 тыс. Все участники и гости фестиваля на протяжении этих двух месяцев могли пользоваться ее услугами (электронная визитная карточка, бесплатная Web-почта, пульт управления Web-каналами, Интернет-пейджер, персонифицированная ежедневная газета, Интернет-форумы и др.). Все сервисы системы сохраняют свое действие и по окончании Интернет-фестиваля. Каждый пользователь системы INS, как это и принято в мировой практике, однозначно идентифицируется выбранным им регистрационным именем и паролем. После чего в его распоряжении оказываются инструменты для конфиденциального извлечения и обмена информацией. Владелец карточки в любой момент может закрыть от посторонних глаз часть полей, либо все поля своей учетной записи и даже изъять данную карточку из обращения. Карточка позволяет хранить не только атрибутивную информацию - фамилию, название организации, должность, контактные телефоны, электронный адрес и т.п., но и фотографию данной персоны. Служба iCard была специально введена в строй к открытию Московского Международного Интернет-фестиваля '99 с тем, чтобы его участники смогли получить в свое распоряжение унифицированную карточку, предоставляющую им доступ к самым разным ресурсам. По завершении фестиваля карточка участника сохраняет свои функции визитной карточки и, кроме того, позволяет и в дальнейшем бесплатно использовать все сервисы, предоставляемые системой InfoArt Name System. В настоящее время в состав системы InfoArt Name System входят следующие компоненты: iCenter (персональный пульт управления Web-каналами), iName (бесплатная почтовая служба с возможностью работы через Web-браузер и возможностью загружать почту на компьютер пользователя, используя любой почтовый клиент), iForum (служба Internet-общения в тематических группах пользователей с управлением полномочиями каждого участника), iPost (личная ежедневная газета, позволяющая сформировать подборку избранных в соответствие с личными предпочтениями материалов), iDigest (персонифицированная служба доставки новостей по электронной почте), iSearch (служба почтового уведомления о новых поступлениях информации на различных сайтах в контексте фиксированных персональных запросов к поисковой системе AltaVista Search), iCard (личная визитная карточка), iPager (персональный Internet-пейджер), iCalendar (служба оповещения о важных событиях с возможностью формирования личного списка напоминаний). Портал "ИнфоАрт" (http://www.infoart.ru) использует в качестве основы своей архитектуры концепцию информационного зеркала-концентратора. За счет логически взаимосвязанных технологических новаций он формирует единую информационную магистраль, подключение к которой для каждого источника является крайне дешевым, фактически бесплатным. Сфокусировав информационный поток, удается добиться того, что даже самый слабый сигнал, исходящий от малопосещаемого сайта, доходит до потребителя. Здесь возникает новая задача. Как после преодоления пространства и времени, отделяющих пользователя от источника, разложить сфокусированный поток на отдельные составляющие с учетом вкусов и интересов конкретного потребителя? Именно эту непростую задачу и призван решить единый пульт управления Web-каналами, который получил название iCenter. Пользователь по своему разумению может настраивать представление информации, поступающей от мощного информационного излучателя, включая активацию и перераспределение различных окон каналов, в каждое из которых в реальном времени напрямую поступает информация от соответствующего источника. Теперь есть возможность и задавать конкретную настройку Web-канала в зависимости от состава информации. Так, например, при получении курса валют или прогноза погоды можно выбирать лишь те пункты, которые могут заинтересовать конкретного пользователя. После этого все хлопоты по сортировке и фильтрации информации берет на себя служба iCenter. Одним словом, iCenter - это пульт управления Web-каналами, своего рода "приемник", улавливающий самые слабые станции и формирующий отфильтрованный информационный поток в настроенное пользователем визуальное представление. В силу такого положения он играет очень важную, если не центральную, роль в концепции персонального Internet. Служба iName в дополнение к традиционным функциям, ставшим уже привычными для систем поддержки Web-почты (адресная книга, заведение на сервере почтовой службы специальных папок для тематической архивации входящей и исходящей корреспонденции, создание логических фильтров для сортировки и автоматической обработки почты), предоставляет и не совсем обычные возможности. Среди них - задание явного списка нежелательных адресов, с которых почта приниматься не будет, установление прозрачной связи между почтовой Web-службой и специализированной программой обработки почты на компьютере (напр., Microsoft Outlook). Т.е. получать почту из своего личного ящика службы iName пользователь может и не через браузер, а через свою любимую специализированную почтовую программу. Кроме того, у пользователя есть возможность осуществлять автоматический сбор почты с нескольких своих адресов в один общий ящик. В тех случаях, когда для пользователя особенно важно обеспечить крайне оперативную доставку почты (без задержек на "перевалочных пунктах"), в рамках системы InfoArt Name System (INS) можно воспользоваться специальной службой iPager. Это Интернет-пейджер, который доставляет текстовые сообщения любому пользователю INS (если тот, конечно, не отключил свой Интернет-пейджер). Более того, это можно делать и по визитной карточке адресата через службу iCard. С появлением возможности пересылки информации и на привычные пейджеры Интернет-пейджер станет еще более мощным инструментом информационного обмена. Но самое главное - почтовая служба iName интегрирована с другими сервисами системы INS, и она дает возможность за счет регулирования большого числа информационных потоков, предоставляемых компанией IT InfoArt Stars, превращать длительное и утомительное хождение по разным Интернет-источникам в работу с аналогом обычного радиоприемника, по которому к пользователю по его желанию может регулярно поступать текстовая и комбинированная информация. Среди новаций, включенных в состав системы INS, - разработанная в России технология ассоциативного поиска текстовой информации, базирующаяся на аппарате нейронных сетей. Она лежит в основе персональной (персонифицированной) газеты iPost. Как и в обычной газете, можно выделять свои рубрики (дать им названия и список ключевых слов) и задать по каждой из них количество интересующих материалов в один номер газеты. При этом с помощью особых (нейронных) фильтров будет подобрана соответствующая информация. Ключевые слова задают лишь начальный контекст поиска, что-то вроде грубой настройки, после чего в игру вступает самое тонкая настройка под предпочтения. Производится она путем трехуровневой маркировки поступающих материалов: либо материал пользователю не подходит, либо он вполне сносен, либо есть нечто, что пользователь хотел бы выделить как доминирующее направление в данной рубрике. В сконструированном таким образом "семантическом" векторном пространстве можно задать произвольный "профиль интересов" и использовать его для фильтрации новостей, как это и реализовано в службе iPost. Профиль постоянно обучается, реагируя на отклики пользователя относительно приносимых ему документов. Таким образом, персональная газета постепенно подстраивается под своего хозяина, причем каждая рубрика "учится" независимо. Можно сказать, что над сбором информации трудится несколько обучаемых программных агентов - по числу открытых рубрик. Подобные газеты могут быть как совсем простыми, так и сколь угодно сложными - по желанию пользователя, в зависимости от его вкусов и наличия у него свободного времени для изучения новостей.