Томск обладает огромным научным потенциалом, именно на почве этого потенциала, в Томске, на базе университетов, получили развитие телекоммуникационные технологии как внутригородские (оптоволоконная сеть) так и многообразие каналов для выхода за пределы города. Большое количество молодежи и компаний провайдеров, предоставляющих услуги Интернет, по конкурентным ценам, сделали доступность сети практически для каждого жителя города.

Казалось бы, томская информационная инфраструктура как никакая другая готова предоставить предпринимателям и их клиентам всю базу для создания систем электронной коммерции. Но фирмы не спешат создавать даже презентационные веб-сайты не говоря уже о сложных динамически обновляемых системах электронной коммерции. Причиной тому - недоверие к "веб-дизайнерам", которых в Томске появляется все больше и больше, и за их большим списком теряются те, кто действительно разрабатывает интересные вещи.

В период "первой волны" было создано довольно большое количество серверов, но впоследствии про их существование забыли (порывшись можно найти цены на квартиры за 1996 год или расписание движения поездов в 1997). Реальной же информации по продукции и ценам предоставляется и поддерживается крайне мало (сайты Конфетной фабрики, Хлебобулочного комбината, Завода резиновой обуви, Карандашная фабрика и др.). Это очень сильно подрывает доверие клиентов с одной стороны и серьезное отношение к интернет - рекламе директоров предприятий с другой стороны. Не проводятся мероприятия как интернет - раскрутки сайтов, так и информирования пользователй Интернет через другие СМИ о существовании ресурса (этим тоже должны заниматься именно разработчики серверов). Одним словом, проблема сейчас стоит не в супер-дизайне сайтов, а именно в их ежедневно информационной и технической поддержке.

Некоторые разработчики всеми силами пытаются убедить бизнесменов в эффективности Интернета, как средства доведения информации до конечного клиента, создавая при этом свои базы данных, преподнося людям интересную, динамически меняющуюся информацию (сервер Деловой Томск http://business.tomsk.ru  - ежедневная информация по недвижимости Томска, был создан инициативной группой, а не агентствами недвижимости). Информация при этом может быть самой различной и зачастую не являющаяся профессиональным полем деятельности разработчиков сервера, пытающимся доказать предпринимателям что человек может и будет находить интересующую его информацию через интернет. Именно тогда и следует задуматься провайдерам о скидках или компенсации некоего процента при сделке через интернет - чтобы стимулировать внедрение в жизнь систем электронной коммерции. Ведь процесс этот будет взаимовыгоден для всех. Томскому же программистскому интеллектуальному потенциалу следует всерьез задуматься о разработке интернет-приложений, а не низкокачественной дизайн-графики.

Из всего вышесказанного, можно сделать вывод - наличие разветвленной информационной инфраструктуры для передачи данных, ценовая конкуренция провайдеров и высокий интеллектуальный уровень программистов, делает Томска объектом номер один для реализации систем электронной коммерции (в том числе и для защиты данных). Существующие проблемы заключается лишь в преодолении психологического барьера людей (как предпринимателей, так и их клиентов) для использования подобного рода систем, завоевание доверия в предоставлении правдивой и актуальной информации.