С.Тачков, ген.директор ЗАО "СибЛайн", Новосибирск http://www.sibline.ru

"Проведение тестовой рекламной акции на новосибирской интернет-площадке"

У большинства корпоративных пользователей сложились определенные мифы относительно сети Интернет. Этому, надо сказать, в значительной мере способствуют и некоторые WEB фирмы, обещающие златые горы клиентам.

Вы ожидаете, что сделав и поставив сайт, либо представительство Вашей фирмы в Интернет, решите вопросы повышения спроса на Вашу продукцию или услуги? Боюсь, что в подавляющем большинстве случаев Вас ждет горькое разочарование. Вы не получите ни повышения спроса, ни более-менее сносной посещаемости сайта. Даром потеряные деньги? Нет - просто этих действий недостаточно. Это несколько парадоксально, но технологии Интернет не являются самостоятельным инструментом рекламной политики для большинства фирм.

Миф второй: Высокая эффективность рекламы в баннерных сетях. Мягко говоря, это просто не соответствует истине. По крайней мере для корпоративных сайтов.

Но между тем, я утверждаю: Любая Ваша реклама будет неполной и менее эффективной без Интернет. Почему?

Фирма "СибЛайн-компьютерные сети" находится на рынке Интернет-услуг уже более двух лет. Сервер http://www.sibline.ru в день посещают более 1000 посетителей и читают более 5000 страниц. Это много для Новосибирска. Мы приобрели уникальный опыт благодаря участию в каждой выставке Сибирской Ярмарки, нашего партнера. И все два года мы решали задачу - как приспособить высокие технологии Интернет к проблемам конкретного бизнеса. И вот это понимание ситуации я постараюсь изложить Вам.

Думаю, что будет проще, если я изложу идеальный подход предприятия, проводящего рекламную компанию с целью продвижения своего товара с использованием технологий Интернет. Понятно, что для разных предприятий - различные подходы, поэтому два варианта - простой и сложный.

Способ первый, простой и дешевый.

Вы особенно не хотите вдаваться в подробности насчет Интернет. Просто мелькание этого слова всюду, и слова рекламных менеджеров вас уже достали. Решили попробовать. Сделайте следующее:

1. Определите стоимость, которую Вы можете себе позволить. Если набираете порядка 300$, то можете заказать работу у профессионалов. При меньшей сумме ищите студентов, они на коленке сделают на уровне ... не будет никакого уровня, но ведь, судя по сумме, это Вам пока не важно. С профессионалами, конечно, сложно работать. Они могут не согласиться делать что-нибудь так, как хотите Вы. Это студенты будут Вам в рот смотреть и соглашаться, лишь бы деньги заплатили. Мой совет, дайте все на откуп профессионалам. Ваше дело - оценить результат.

За сумму в 2000$ и более Вы получите сайт в профессиональном исполнении, на уровне лучших дизайн-студий России. Правда, 2000$ - это стоимость заказа в Новосибирске. Московский, при том же качестве, обойдется в 2.5 раза дороже. Но это уже относится ко второму способу.

2. Профессиональных WEB-дизайнеров в городе не так уж много, хотя дизайн-студий больше на порядок. Своими работами выделяются СибЛайн, SmartWeb, WebАртель и, пожалуй, студия Волкова. Каждая студия поможет разместить страницы на том или ином сервере.

В Интернет существует миф о том, что дизайн определяет все. Конечно-же, это утверждение далеко от истины. Для корпоративных сайтов более важно содержание и стратегия работы с сайтом.

3. Выбор сервера. Здесь важны характеристики: канал, от пропускной способности которого будет зависеть, будут ли ваши странички легкодоступны. Интересна не только посещаемость, но и социологический срез посетителей сервера. Аудитория серверов Сибирской Ярмарки и, к примеру, Games online

или провайдерского, будет разительно отличаться друг от друга.

4. Итак работа сделана, стоит на сервере, имеется адрес. При заказе в студии ваши страницы обязательно зарегистрируют в нескольких наиболее популярных поисковых системах. Это необходимо для того, чтобы по ключевым словам ваши странички смогли найти все, кому это нужно. Правильно и полно работу по изготовлению заголовков, описаний, ключевых слов, регистрации и прочее сделают только профессионалы.

5. Что вы получили: электронный аналог полноцветного рекламного буклета фирмы, неограниченного по тиражу, не требующего Ваших затрат на бумагу и печать, и содержание которого может свободно обновляться по Вашему желанию. И с наиболее эффективным способом доступа к информации о Вас.

6. Главное действие за Вами: адрес страничек должен публиковаться во всех рекламных объявлениях, рекламных роликах, документах, визитках. Везде, где возможно. Ваши страницы являются прекрасным и эффективным дополнением к вашей рекламной кампании в традиционных медиасредах.

И не забывайте периодически обновлять ваши странички.

На сервере Сибирской Ярмарки, на раздел Фирмы заходят в день более двухсот посетителей.

Так что эффект будет.

Вариант более сложный и дорогой ... и гораздо более эффективный.

Вы собираетесь проводить большую и сложную работу по продвижению Вашей продукции на ближних и дальних рынках. Определяются цели рекламной кампании, проводятся исследования рынка, формируется бюджет, пишется медиаплан. Об этом можно говорить часами... Все это умеют делать не только в СибЛайне, но и в любом приличном рекламном агентстве. Что помимо этого мы можем предложить? Чтобы было наглядно - приведу недавний пример, где обычные рекламные агентства просто откажутся работать и где высветятся уникальные возможности технологий Интернет.

Вид продукции - железнодорожные стрелочные переводы. Товар очень специфичный. Сбыт в России при централизации МПС достаточно ясен. А как работать на западном рынке?

Предлагаемый комплекс действий:

- Поиск источников информации по железнодорожному оборудованию в: Интернет:бизнесдиректории, сайты зарубежных компаний аналогичного профиля, эл.журналы, выставки обычные источники информации: журналы соответствующей тематики, каталоги производителей аналогов, выставки.

- Оценка значимости и доступности всех источников для потенциальных покупателей.

- Анализ конкурентоспособности продукции завода, проведение сравнительных испытаний с западными аналогами.

- Формирование рассылочной адресной базы данных потенциальных потребителей продукции (железные дороги, крупные предприятия, имеющие свои подъездные пути, муниципалитеты с трамвайными линиями), содержащей как электронные адреса, так и почтовые.

- Разработки и изготовление Интернет-представительства завода на русском и анг.языках. Причем идеология сайта предусматривает два слоя. Один предназначен для менеджеров, принимающих решение. Другой - для технических специалистов.

Далее регистрация домена второго уровня, постановка на магистральный канал, изготовление серии баннеров, регистрация сайта во всех поисковых системах, необходимых бизнес-директориях, постановка ссылок на аналогичных сайтах, размещение баннеров на аналогичных сайтах и бизнес-директориях, формирование собственной бизнес-директории.

- Разработка, изготовление и обычная почтовая рассылка рекламных писем.

- Разработка, изготовление и электронная рассылка рекламных писем.

- Рассылка запросов в центры международной торговли через WTSA

- Публикация рекламных объявлений в специализированных журналах

- Поиск наиболее представительных специализированных выставок, с возможностью сравнительных публичных испытаний.

Далее следует анализ полученных результатов, корректировка составляющих, и на заключительном этапе формирование команды, работающей по полученным контактам.

Данный комплекс маркетинговых действий в первую очередь ориентирован на применение интернет -технологий. Да, подобная работа достаточно дорога. Однако выполнение работы с применением только традиционных методов обойдется на порядок дороже, не говоря уже об эффективности и скорости выполнения.

Мне известен только один адрес, где Вам могут предложить такую комплексную работу. Это СибЛайн.

Думаете, откуда они такие умные?

Мы просто работаем на каждой выставке Сибирской Ярмарки уже два года.